RD Station incident

Indisponibilidade RD Station CRM

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RD Station experienced a major incident on July 6, 2026, lasting 90d 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 06, 2026, 07:33 PM UTC
Resolved
Oct 05, 2026, 12:09 AM UTC
Duration
90d 4h
Detected by Pingoru
Jul 06, 2026, 07:33 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Jul 06, 2026, 05:34 PM UTC

    Status: Investigando No momento, estamos enfrentando uma instabilidade geral no RD Station CRM. Por conta disso, podem ocorrer dificuldades para acessar a plataforma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (06 de Julho), às 15h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Acesso (Desempenho degradado)

  2. investigating Jul 06, 2026, 06:03 PM UTC

    Status: Investigando No momento, estamos enfrentando uma instabilidade geral no RD Station CRM. Por conta disso, podem ocorrer dificuldades para acessar e navegar na plataforma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (06 de Julho), às 16h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Acesso (Desempenho degradado)

  3. investigating Jul 06, 2026, 07:04 PM UTC

    Status: Investigando No momento, estamos enfrentando uma instabilidade geral no RD Station CRM. Por conta disso, podem ocorrer dificuldades para acessar e navegar na plataforma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (06 de Julho), às 17h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Acesso (Desempenho degradado)

  4. investigating Jul 06, 2026, 07:19 PM UTC

    Status: Monitorando Foi realizada uma correção no serviço responsável pela navegação e acesso ao RD Station CRM. Dessa forma, conseguimos reverter a indisponibilidade que estava ocorrendo. Neste momento, seguimos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (06 de julho), às 17h (GMT/UTC -03:00), com mais detalhes. Componentes afetados Acesso (Desempenho degradado)

  5. investigating Jul 06, 2026, 07:33 PM UTC

    Status: Resolvido A indisponibilidade na navegação e acesso ao RD Station CRM foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda "através da nossa Central de Ajuda": http://ajuda.rdstation.com/.. Componentes afetados Acesso (Operacional)