Mailparsing-Probleme / Mailparsing issues

Update timeline

1. investigating May 28, 2026, 09:20 AM UTC

   Liebe Nutzer·innen, derzeit kommt es zu Problemen bei der Zuteilung der E-Mails (Mailparsing). Unsere Spezialist·innen arbeiten bereits an einer Lösung. Wir werden Sie informieren, sobald das Problem behoben ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Ihr onlyfy one Team --- Dear User, currently there are problems with the mail parsing. Our specialists are already working on a solution. We will inform you as soon as the problem is solved. We apologize for any inconvenience caused. Your onlyfy one Team

2. identified May 28, 2026, 09:53 AM UTC

   Liebe Nutzer·innen, derzeit haben wir ein Problem identifiziert, das das CV-Parsing über alle Kanäle betrifft (Bewerbungsformular, API, etc.). Wir haben unseren Partner Textkernel informiert, der die Ursache aktuell untersucht und bereits an einer Lösung arbeitet. Wir werden Sie informieren, sobald das Problem behoben ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Ihr onlyfy one Team --- Dear User, we have currently identified an issue affecting CV parsing across all channels (application form, API, etc.). We have informed our partner Textkernel, who is currently investigating the issue and working on a fix. We will inform you as soon as the problem has been resolved. We apologize for any inconvenience caused. Your onlyfy one Team

3. resolved May 28, 2026, 10:18 AM UTC

   Liebe Nutzer·innen, das Problem wurde inzwischen behoben und wir verarbeiten aktuell alle fehlgeschlagenen Bewerbungen erneut. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld. Ihr onlyfy one Team --- Dear User, the issue has been resolved and we are currently reprocessing all failed applications. We apologize again for the inconvenience caused and thank you for your patience. Your onlyfy one Team