Prescreen incident
Mail Application delays // Verzögerungen bei Mail Bewerbungen
Prescreen experienced a minor incident on August 26, 2020 affecting Mail application inbox, lasting 15h 59m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 26, 2020, 12:37 PM UTC
Dear Prescreen customers, we are investigating an issue that results in a delay of email applications. If you need an application in Prescreen fast, please consider using the "Add Candidate" function until this issue is resolved. Best Regards, Your Prescreen Team ------------------------------ Liebe Prescreen Kunden, wir untersuchen ein Problem, welches in einer verzögerten Verarbeitung von Email Bewerbungen resultiert. Sollten Sie bestimmte Bewerbungen rasch in Prescreen benötigen, ziehen Sie bitte die Möglichkeit in Betracht, den Kandidaten manuell über die "Kandidat Hinzufügen" Funktion anzulegen. Beste Grüße, Ihr Prescreen Team
- resolved Aug 27, 2020, 04:36 AM UTC
Dear Prescreen Customers, the issue has been resolved yesterday evening and by now queue times for mail applications are back to normal. Please excuse the inconvenience. Best regards, Your Prescreen Team ------------------------------ Liebe Prescreen Kunden, das Problem wurde gestern Abend behoben und die Verarbeitungszeiten für Email Bewerbungen sind wieder auf einem normalen Niveau. Beste Grüße, Ihr Prescreen Team