Prescreen incident

issue on Web.de

Notice Resolved View vendor source →

Prescreen experienced a notice incident on March 12, 2021, lasting 21h 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 12, 2021, 12:15 PM UTC
Resolved
Mar 13, 2021, 09:54 AM UTC
Duration
21h 39m
Detected by Pingoru
Mar 12, 2021, 12:15 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Mar 12, 2021, 12:15 PM UTC

    Liebe Prescreen User. Aufgrund einer Störung bei web.de (https://hilfe.web.de/kontakt/stoerungen.html) sind wir momentan nicht in der Lage E-Mails an @web.de, @gmx.xx and @mail.com zu senden. Diese E-Mails werden von uns in einer Warteschleife gehalten und gesendet, sobald der Fehler behoben wurde. Wir möchten uns für mögliche Umstände entschuldigen, die durch diesem externen Fehler entstehen. Ihr Prescreen-Team Dear Prescreen User. Due to a malfunction at "web.de" (https://hilfe.web.de/kontakt/stoerungen.html) it is not possible to send emails to the following addresses at the moment: @web.de, @gmx.xx and @mail.com. We will keep these emails in a queue and send them as soon as the error is fixed. We apologize for any inconvenience this external error may cause. Your Prescreen Team

  2. identified Mar 12, 2021, 12:15 PM UTC

    Liebe Prescreen User, Aufgrund einer Störung bei web.de (https://hilfe.web.de/kontakt/stoerungen.html) sind wir momentan nicht in der Lage E-Mails an @web.de, @gmx.xx und @mail.com zu senden. Diese E-Mails werden von uns in einer Warteschleife gehalten und gesendet, sobald der Fehler behoben wurde. Wir möchten uns für mögliche Umstände entschuldigen, die durch diesem externen Fehler entstehen. Ihr Prescreen-Team ------------------------------------------------------------------ Dear Prescreen User, Due to a malfunction at "web.de" (https://hilfe.web.de/kontakt/stoerungen.html) it is not possible to send emails to the following addresses at the moment: @web.de, @gmx.xx and @mail.com. We will keep these emails in a queue and send them as soon as the error is fixed. We apologize for any inconvenience this external error may cause. Your Prescreen Team

  3. resolved Mar 13, 2021, 09:54 AM UTC

    Liebe Prescreen User. Es freut mich Sie darüber informieren zu können, dass das externe Problem behoben wurde und alle ausständigen E-Mails bereits gesendet wurden. Ihr Prescreen-Team Dear Prescreen User. I am glad to inform you that the external problem has been fixed and all pending emails have already been sent. Your Prescreen Team