Pontomais incident

Lentidão no processamento das batidas de pontos - Origem - REP

Minor Resolved View vendor source →

Pontomais experienced a minor incident on June 24, 2024 affecting Integração com REP´s, lasting 9h 31m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 24, 2024, 01:00 PM UTC
Resolved
Jun 24, 2024, 10:31 PM UTC
Duration
9h 31m
Detected by Pingoru
Jun 24, 2024, 01:00 PM UTC

Affected components

Integração com REP´s

Update timeline

  1. investigating Jun 24, 2024, 01:00 PM UTC

    Caros Usuários Estamos com um volume alto nos processamentos de registro de ponto com origem em REP. Estamos atuando na normalização desse processamento Agradecemos sua compreensão

  2. monitoring Jun 24, 2024, 03:07 PM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. resolved Jun 24, 2024, 10:31 PM UTC

    O processamento de ponto oriundos de REP foi atipico na data de hoje! Gerou lentidão, mas foi normalizado