Pontomais incident

Lentidão no acesso em rotinas do Pontomais (WEB/App)

Minor Resolved View vendor source →

Pontomais experienced a minor incident on October 23, 2024 affecting Site do Produto and Aplicativo and 1 more component, lasting 57m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 23, 2024, 11:36 AM UTC
Resolved
Oct 23, 2024, 12:34 PM UTC
Duration
57m
Detected by Pingoru
Oct 23, 2024, 11:36 AM UTC

Affected components

Site do ProdutoAplicativoAPIIntegração com REP´s

Update timeline

  1. investigating Oct 23, 2024, 11:36 AM UTC

    Ola, Identificamos que em alguns cenários (quando usa o nossos serviços de cache de dados) podem estar respondendo com uma performance menor que o habitual, prezando pela transparência estamos alertando e nosso time já está atuando para normalizar o mais breve possível

  2. resolved Oct 23, 2024, 12:34 PM UTC

    Olá Sistema normalizado Desde já agradecemos