Pontomais Outage History

Pontomais is up right now

Pontomais had 1 outage in the last 2 years totaling 9h 44m of downtime — averaging 0 incidents per month.

There was 1 Pontomais outage since October 20, 2025 totaling 9h 44m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.pontomais.com.br

Minor October 20, 2025

Incidente AWS – Impacto Parcial em Nossa Aplicação

Detected by Pingoru
Oct 20, 2025, 11:57 AM UTC
Resolved
Oct 20, 2025, 09:42 PM UTC
Duration
9h 44m
Affected: Site do ProdutoBanco de dadosServiço de ArmazenamentoAplicativoAPIServidoresServiço de NotificaçãoIntegração com REP´s
Timeline · 4 updates
  1. monitoring Oct 20, 2025, 11:57 AM UTC

    Como informado anteriormente, identificamos instabilidades em serviços da Amazon Web Services (AWS), nossa fornecedora de infraestrutura em nuvem. Atualmente, alguns serviços da AWS ainda apresentam instabilidade, o que pode impactar o funcionamento de nossas aplicações. Enquanto a normalização completa dos serviços da AWS não for concluída, nossa aplicação poderá apresentar momentos de indisponibilidade ou lentidão.

  2. monitoring Oct 20, 2025, 03:18 PM UTC

    Prezado(a) Cliente, Estamos acompanhando as ações corretivas da AWS através do portal https://health.aws.amazon.com/health/status. No entanto, devido a instabilidades em alguns serviços da AWS, nosso produto pode apresentar impactos temporários. Atualmente, ainda enfrentam oscilações, o que pode afetar o desempenho de nossas aplicações. Enquanto a normalização completa não for concluída, podem ocorrer momentos de indisponibilidade ou lentidão. Seguimos monitorando continuamente e atuando para minimizar qualquer impacto. Agradecemos sua compreensão e permaneceremos à disposição para esclarecimentos.

  3. monitoring Oct 20, 2025, 05:08 PM UTC

    Prezado(a) Cliente, Continuamos acompanhando as ações corretivas da AWS através do portal https://health.aws.amazon.com/health/status. No entanto, devido a instabilidades em alguns serviços da AWS, nosso produto pode apresentar impactos temporários. Atualmente, ainda enfrentam oscilações, o que pode afetar o desempenho de nossas aplicações. Enquanto a normalização completa não for concluída, podem ocorrer momentos de indisponibilidade ou lentidão. Seguimos monitorando continuamente e atuando para minimizar qualquer impacto. Agradecemos sua compreensão e permaneceremos à disposição para esclarecimentos.

  4. resolved Oct 20, 2025, 09:42 PM UTC

    Prezado(a) Cliente, Informamos que, neste momento, estamos apenas monitorando nossa plataforma. Após as correções realizadas pela AWS, os serviços voltaram a operar normalmente. Nossa equipe continua acompanhando as aplicações para garantir a estabilidade. Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

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