Pontomais Outage History
Pontomais is up right nowPingoru has recorded 50 incidents for Pontomais: 0 in the last 12 months and 0 in the last 90 days.
Show as a table
| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 0 | 0 of 720 (0%) |
| May 2026 | 0 | 0 of 744 (0%) |
| June 2026 | 0 | 0 of 720 (0%) |
| July 2026 | 0 | 0 of 744 (0%) |
| August 2026 | 0 | 0 of 744 (0%) |
| September 2026 | 0 | 0 of 720 (0%) |
| October 2026 | 0 | 0 of 522 (0%) |
Incidents, newest first
Minor October 20, 2025 Incidente AWS – Impacto Parcial em Nossa Aplicação 9h 44m Site do Produto, Banco de dados, Serviço de Armazenamento, Aplicativo and 4 more
Started Oct 20, 2025, 11:57 AM UTC· resolved Oct 20, 2025, 09:42 PM UTC
- monitoring Oct 20, 2025, 11:57 AM UTC
Como informado anteriormente, identificamos instabilidades em serviços da Amazon Web Services (AWS), nossa fornecedora de infraestrutura em nuvem. Atualmente, alguns serviços da AWS ainda apresentam instabilidade, o que pode impactar o funcionamento de nossas aplicações. Enquanto a normalização completa dos serviços da AWS não for concluída, nossa aplicação poderá apresentar momentos de indisponibilidade ou lentidão.
- monitoring Oct 20, 2025, 03:18 PM UTC
Prezado(a) Cliente, Estamos acompanhando as ações corretivas da AWS através do portal https://health.aws.amazon.com/health/status. No entanto, devido a instabilidades em alguns serviços da AWS, nosso produto pode apresentar impactos temporários. Atualmente, ainda enfrentam oscilações, o que pode afetar o desempenho de nossas aplicações. Enquanto a normalização completa não for concluída, podem ocorrer momentos de indisponibilidade ou lentidão. Seguimos monitorando continuamente e atuando para minimizar qualquer impacto. Agradecemos sua compreensão e permaneceremos à disposição para esclarecimentos.
- monitoring Oct 20, 2025, 05:08 PM UTC
Prezado(a) Cliente, Continuamos acompanhando as ações corretivas da AWS através do portal https://health.aws.amazon.com/health/status. No entanto, devido a instabilidades em alguns serviços da AWS, nosso produto pode apresentar impactos temporários. Atualmente, ainda enfrentam oscilações, o que pode afetar o desempenho de nossas aplicações. Enquanto a normalização completa não for concluída, podem ocorrer momentos de indisponibilidade ou lentidão. Seguimos monitorando continuamente e atuando para minimizar qualquer impacto. Agradecemos sua compreensão e permaneceremos à disposição para esclarecimentos.
- resolved Oct 20, 2025, 09:42 PM UTC
Prezado(a) Cliente, Informamos que, neste momento, estamos apenas monitorando nossa plataforma. Após as correções realizadas pela AWS, os serviços voltaram a operar normalmente. Nossa equipe continua acompanhando as aplicações para garantir a estabilidade. Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Notice August 3, 2025 Instabilidade no sistema - Controle de Jornada 1d 2h Site do Produto, Aplicativo, API, Integração com REP´s
Started Aug 03, 2025, 05:15 PM UTC· resolved Aug 04, 2025, 07:41 PM UTC
- investigating Aug 03, 2025, 05:15 PM UTC
Caro cliente O nosso time de tecnologia identificou uma instabilidade no sistema. O time de tecnologia esta atuando nesta analise para verificar a causa raiz. Manteremos atualizado assim que a causa raiz for identificada
- identified Aug 03, 2025, 05:18 PM UTC
Caro cliente, Nosso time de tecnologia está atuando ativamente para resolver a instabilidade em nossos sistemas. 📅 No momento, a previsão de retomada dos serviços é a partir das 9h00 da manhã de segunda-feira (04/08/2025). 🔔 Caso haja qualquer novidade ou possibilidade de antecipação, comunicaremos imediatamente por nossos canais oficiais. Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos empenhados em restabelecer os serviços o mais rápido possível. 🙏
- monitoring Aug 04, 2025, 09:31 AM UTC
Caro cliente, Nosso time de tecnologia está atuando no monitoramento em nossos sistemas. Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos empenhados em monitorar os serviços neste momento. 🙏
- monitoring Aug 04, 2025, 09:32 AM UTC
Caro cliente, Nosso time de tecnologia está atuando no monitoramento em nossos sistemas. Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos empenhados em monitorar os serviços neste momento. 🙏
- monitoring Aug 04, 2025, 02:55 PM UTC
Caro cliente, Os problemas técnicos que afetaram temporariamente nosso ambiente do produto RH Digital já foram solucionados. Informamos que a situação já foi normalizada e seguimos monitorando para garantir a estabilidade dos serviços. Agradecemos pela compreensão!
- resolved Aug 04, 2025, 07:41 PM UTC
Caro cliente Finalizamos o incidente. Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos em monitorar constante dos serviços. 🙏
Minor October 23, 2024 Lentidão no acesso em rotinas do Pontomais (WEB/App) 57m Site do Produto, Aplicativo, API, Integração com REP´s
Started Oct 23, 2024, 11:36 AM UTC· resolved Oct 23, 2024, 12:34 PM UTC
- investigating Oct 23, 2024, 11:36 AM UTC
Ola, Identificamos que em alguns cenários (quando usa o nossos serviços de cache de dados) podem estar respondendo com uma performance menor que o habitual, prezando pela transparência estamos alertando e nosso time já está atuando para normalizar o mais breve possível
- resolved Oct 23, 2024, 12:34 PM UTC
Olá Sistema normalizado Desde já agradecemos