Poka incident

Some dashboards may be unavailable/Certains tableaux de bord pourraient être indisponibles

Minor Resolved View vendor source →

Poka experienced a minor incident on June 30, 2021 affecting Customer instances, lasting 1h 51m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 30, 2021, 06:22 PM UTC
Resolved
Jun 30, 2021, 08:14 PM UTC
Duration
1h 51m
Detected by Pingoru
Jun 30, 2021, 06:22 PM UTC

Affected components

Customer instances

Update timeline

  1. investigating Jun 30, 2021, 06:22 PM UTC

    Some dashboards may be currently unavailable or their performance may be degraded. We are currently working to resolve the issue. All other aspects of Poka is working correctly, only dashboards may be affected. If you have any questions, please contact our support team. Thank you for your patience and understanding. --- Il se peut que certains tableaux de bord soient présentement indisponibles ou que leur performance soit dégradée. Nous travaillons présentement à résoudre le problème. Tous les autres aspects de Poka fonctionnent correctement, seuls les tableaux de bord peuvent être affectés. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe de support. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

  2. monitoring Jun 30, 2021, 07:45 PM UTC

    All dashboards should now be available. We are still monitoring the situation. --- Tous les tableaux de bord devraient être maintenant disponibles. Nous surveillons toujours de près la situation.

  3. resolved Jun 30, 2021, 08:14 PM UTC

    The incident has been resolved --- L'incident a été résolu