Poka experienced a minor incident on May 23, 2022 affecting Customer instances, lasting 3h 31m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 23, 2022, 01:43 PM UTC
We are currently experiencing some service degradation for some customers. Some functionalities may be unavailable. We are actively investigating this issue and will keep you updated. Nous éprouvons présentement une dégradation de service pour certains clients. Certaines fonctionnalités pourraient être indisponibles. Nous investiguons activement ce problème et nous vous tiendrons informés.
- monitoring May 23, 2022, 03:04 PM UTC
Most of the problems should now be resolved, and the others should be resolved soon. We are still monitoring the situation. Contact our support team if you have any other questions or issues. La plupart des problèmes devraient maintenant être résolus, et les autres devraient l'être prochainement. Nous continuons à surveiller la situation. Contactez notre équipe d'assistance si vous avez d'autres questions ou problèmes.
- resolved May 23, 2022, 05:14 PM UTC
All problems should now be resolved. We are still monitoring the situation. Contact our support team if you have any other questions or issues. Tous les problèmes devraient maintenant être résolus. Nous continuons à surveiller la situation. Contactez notre équipe d'assistance si vous avez d'autres questions ou problèmes.