Pennylane incident

Perturbation sur l'application mobile Pennylane

Pennylane experienced a minor incident on June 23, 2025 affecting Mobile application, lasting 18h 57m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jun 23, 2025, 12:37 PM UTC
Resolved: Jun 24, 2025, 07:35 AM UTC
Duration: 18h 57m
Detected by Pingoru: Jun 23, 2025, 12:37 PM UTC

Affected components

Mobile application

Update timeline

identified Jun 23, 2025, 12:37 PM UTC

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés de connexion à notre application mobile. En attendant le déploiement d'un correctif par nos équipes techniques, vous pouvez désinstaller puis réinstaller l'application pour régler le problème. Nous vous remercions de votre compréhension.
resolved Jun 24, 2025, 07:35 AM UTC

Un correctif a été livré et mis à disposition sur le Play Store (Android) et également l'Apple Store. Nous vous invitons à mettre à jour votre application. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.