Pennylane experienced a major incident on January 27, 2025 affecting Application (app.pennylane.com), lasting 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 27, 2025, 10:44 AM UTC
Nous rencontrons actuellement un incident qui affecte la disponibilité de notre plateforme. Nos équipes techniques travaillent activement pour identifier et résoudre le problème dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
- monitoring Jan 27, 2025, 11:03 AM UTC
Un correctif a été identifié et livré. Nos équipes maintiennent l'infrastructure sous surveillance.
- monitoring Jan 27, 2025, 11:09 AM UTC
Nos équipes maintiennent l'infrastructure sous surveillance.
- resolved Jan 27, 2025, 11:14 AM UTC
L'incident a été résolu à 12h02 mais nos équipes maintiennent l'infrastructure sous surveillance. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre patience.