PayTabs Outage History

Dear Valued Merchant, We wish to advise that certain credit/debit card transactions are failing due to an unexpected technical issue from one of the external card payment processor. This issue is outside PayTabs systems and control. While we regret any business interruption, please rest assured we are following up on this issue with the respective card payment processor. We will keep you informed and updated accordingly. We appreciate your patience and understanding. PayTabs Team عزيزنا التاجر، نود إعلامكم بأن بعض معاملات بطاقات ( الائتمان/الخصم) تواجه فشلًا نتيجة مشكلة تقنية غير متوقعة من أحد معالجات الدفع الخارجيين. يرجى ملاحظة أن هذه المشكلة تقع خارج أنظمة وسيطرة بيتابس. وبينما نأسف لأي انقطاع قد يؤثر على أعمالكم، نؤكد لكم أننا نتابع هذه المشكلة مباشرة مع معالج الدفع المعني. سنوافيكم بالمستجدات والتحديثات بشكل مستمر. نقدّر صبركم وتفهمكم. فريق بيتابس

Dear valued merchant, We wish to advise that certain credit/debit card transactions were failing due to an unexpected issue from our card payment scheme providers, on Friday 23 May 2025, 13:32 till 13:28 KSA Time. We have confirmed that the services are back to normal from 14:30 KSA Time. For any further assistance, please reach out to our team: [email protected] PayTabs Team عزيزي التاجر ، نحيطكم علماً بأن خدمات استقبال المدفوعات من بعض البطاقات الإئتمانية ووسائل الدفع الأخرى كانت غير متاحة يوم الجمعة 23 مايو 2025 ، من الساعة الواحدة و النصف حتى الثانية والنصف مساء بالتوقيت المحلي السعودي، و تم تأكيد عودة الخدمة من الساعة الثانية و النصف مساء في حينها. في حال كانت هنالك اي استفسارات بهذا الصدد ، يرجى التواصل مع فريقنا: [email protected] فريق بيتابس

Dear Valued Merchant, We wish to advise that certain credit/debit card transactions are failing due to an unexpected issue from our card payment scheme providers. While we regret any business interruption, please rest assured we are following up on this issue with the respective card payment scheme providers. We will keep you informed and updated accordingly. We appreciate your patience and understanding. for any further assistance, please reach out to our team: [email protected] PayTabs Team

Dear Valued Merchant, We wish to advise that PayTabs SMS transmission services are currently experiencing a minor service interruption. While we sincerely regret any inconvenience, please rest assured we are working to restore the SMS service as soon as possible. We will keep you informed and updated accordingly. For further assistance, please get in touch with our team: [email protected] Thank you for your patience and understanding. PayTabs Team

Dear Valued Merchant, We wish to advise that all credit/debit card transactions are failing due to an unexpected issue, with minimum access to the merchant dashboard. While we regret any business interruption, please rest assured we are following up on this issue with the respective parties. We will keep you informed and updated accordingly. We appreciate your patience and understanding. Stay Safe, PayTabs Team عزيزي التاجر ، نود إبلاغكم بعدم القدرة على إتمام جميع المعاملات باستعمال البطاقات الإئتمانية و وسائل الدفع الأخرى مع وصول محدود لحساب التاجر لوجود خلل طارئ بينما يؤسفنا حدوث هذا الخلل ، نؤكد لكم أن فريقنا يقوم بالمتابعة مع الأقسام المعنية لحلها في أسرع وقت سنقوم بتحديثكم باستمرار نقدر لكم صبركم و تفهمكم فريق بيتابس

Dear Valued Merchant, We wish to advise that all credit/debit card transactions are failing due to an unexpected issue, with minimum access to the merchant dashboard. While we regret any business interruption, please rest assured we are following up on this issue with the respective parties. We will keep you informed and updated accordingly. We appreciate your patience and understanding. Stay Safe, PayTabs Team عزيزي التاجر ، نود إبلاغكم بعدم القدرة على إتمام جميع المعاملات باستعمال البطاقات الإئتمانية و وسائل الدفع الأخرى مع وصول محدود لحساب التاجر لوجود خلل طارئ بينما يؤسفنا حدوث هذا الخلل ، نؤكد لكم أن فريقنا يقوم بالمتابعة مع الأقسام المعنية لحلها في أسرع وقت سنقوم بتحديثكم باستمرار نقدر لكم صبركم و تفهمكم فريق بيتابس