Parknet incident
Problemer med udstyr i Samvirkende Boligselskaber Sejlhuset
Parknet experienced a notice incident on August 17, 2026, lasting 1d 7h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Aug 17, 2026, 11:18 AM UTC
Din tv-, bredbånds- og telefoniforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen - Vi opdaterer dig her, når vi har nyt. Venlig hilsen Parknet Få driftsbeskeder på sms eller mail Tilmeld dig og få besked via mail eller sms fra Parknet i forbindelse med akutte og planlagte varslinger samt statusopdateringer. Bor du i en boligforening med en kollektiv aftale, tilmelder du dig på https://mit.parknet.dk/driftsbeskeder-tilmelding-kollektiv/. Bor du i en boligforening med en individuel aftale, tilmelder du dig på https://mit.parknet.dk.
- identified Aug 17, 2026, 12:33 PM UTC
Problemet skyldes en fejl fra vores fiberleverandør. Det er fejlmeldt videre til dem, og de er igang med at undersøge det nærmere. Vi har på nuværende tidspunkt ikke en tidshorisont for hvornår det er oppe igen.
- identified Aug 17, 2026, 04:51 PM UTC
Der er fortsat ingen tidshorisont fra vores fiberleverandør. Så snart vi får et estimat fra dem, vil vi opdatere her.
- identified Aug 17, 2026, 08:39 PM UTC
Vores fiberleverandør har meldt tilbage, at de formoder at have fundet kabel fejlen. Ifølge dem, befinder den brudte det af kablet sig dog på en aflåst byggeplads, hvor der fortsat arbejdes på at få adgang. Når vi får mere info fra dem, vil vi opdatere her med det samme.
- identified Aug 18, 2026, 06:37 AM UTC
Vores fiberleverandør arbejder stadig på at udbedre fejlen, vi har stadig ingen tidshorisont for hvornår de forventer at problemet er løst.
- identified Aug 18, 2026, 09:01 AM UTC
Seneste opdatering fra vores leverandør af fiberforbindelsen, er at de regner med at omkring kl 23:00 d 18.08.2026. Vil forbindelsen være online igen.
- resolved Aug 18, 2026, 06:58 PM UTC
Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.