Parknet incident

Problemer med udstyr i Samvirkende Boligselskaber Bellahøj I og II & Samvirkende Boligselskaber Tusindfryd

Notice Resolved View vendor source →

Parknet experienced a notice incident on June 26, 2026, lasting 5h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 26, 2026, 10:56 AM UTC
Resolved
Jun 26, 2026, 04:06 PM UTC
Duration
5h 10m
Detected by Pingoru
Jun 26, 2026, 10:56 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Jun 25, 2026, 11:51 AM UTC

    Din tv-, bredbånds- og telefoniforbindelse kan desværre være nede. Vi er igang med at undersøge årsagen - Vi opdaterer dig her, når vi har nyt. Venlig hilsen Parknet

  2. identified Jun 25, 2026, 02:06 PM UTC

    Vi har konstateret et fiberbrud til boligforeningen som følge af, at et fiberkabel er blevet gravet over. Vi er i øjeblikket i dialog med boligforeningen for at afklare de nødvendige tiltag og forventer senest kl. 18:00 at kunne melde ud, hvornår skaden kan udbedres.

  3. identified Jun 25, 2026, 02:41 PM UTC

    Det beskadigede fiberkabel bliver gravet fri i morgen og vi har senest adgang til at besigtige skaden kl. 12.00. Herefter vil vi hurtigst muligt have en forventet tidshorisont for, hvornår internetforbindelsen kan blive genetableret.

  4. identified Jun 26, 2026, 10:56 AM UTC

    Vores teknikere er i stadig igang med arbejdet for at for genoprettet fiberforbindelsen, det regner med at alt er oppe igen inden kl 16:00.

  5. identified Jun 26, 2026, 03:17 PM UTC

    Vi arbejder fortsat på at genetablere fiberforbindelsen, vi regner med at den bliver genetableret i løbet af aftenen.

  6. resolved Jun 26, 2026, 04:06 PM UTC

    Alle bør være online igen. Såfremt du stadig mangler internet forbindelse, bedes du genstarte din router.