Ownr experienced a major incident on October 20, 2025 affecting Web & Application, lasting 22h 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 20, 2025, 06:44 PM UTC
Ownr customers may receive frequent error messages as a result of a major outage at a cloud provider. We are working to restore functionality and will update when we have more information. Les clients d'Ownr peuvent recevoir fréquemment des messages d'erreur suite à une panne majeure chez un fournisseur de services cloud. Nous travaillons actuellement à rétablir les fonctionnalités et vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.
- monitoring Oct 20, 2025, 09:26 PM UTC
Functionality has been restored to most services and we are seeing a significant reduction in error rates. We are continuing to monitor performance of all systems. La plupart des services ont retrouvé leur fonctionnalité et nous constatons une baisse significative des taux d'erreur. Nous continuons de surveiller les performances de tous les systèmes.
- resolved Oct 21, 2025, 05:30 PM UTC
This incident has been resolved.