Newt experienced a major incident on November 30, 2023 affecting Newt Form API, lasting 1h 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Newt Form API
Update timeline
- investigating Nov 30, 2023, 09:01 AM UTC
Form APIのメール送信で障害が発生しています。 想定される主な影響は次の通りです。 ■ 対象スペース - Form Appをご利用中のスペース ■ 発生している現象 - [email protected]からのメール送信処理でエラーが発生する 現在、開発チームが原因を調査中です。 約1時間以内に続報を掲載します。
- resolved Nov 30, 2023, 09:05 AM UTC
障害が解消したのでご報告いたします。 ■ 発生期間 2023/11/30 7:51頃 〜 2023/11/30 17:15頃 ■ 対象スペース - Form Appをご利用中のスペース ■ 発生した現象 - [email protected]からのメール送信処理でエラーが発生する ■ 原因 - [email protected]のアカウントが意図せず利用できない状態となっていた ■ 実施した対応 - [email protected]のアカウントを再有効化し、メールを送信できる状態にした この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。