Mystore.no incident

Problem med utbetalingsrapporter

Minor Resolved View vendor source →

Mystore.no experienced a minor incident on May 23, 2022 affecting Control panel, lasting 21h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 23, 2022, 08:07 AM UTC
Resolved
May 24, 2022, 05:10 AM UTC
Duration
21h 2m
Detected by Pingoru
May 23, 2022, 08:07 AM UTC

Affected components

Control panel

Update timeline

  1. investigating May 23, 2022, 08:07 AM UTC

    Vi har for tiden problemer med våre utbetalingsrapporter for datakasse. Disse blir derfor midlertidig utilgjengelige. Vi oppdaterer saken så snart våre teknikere har identifisert årsaken.

  2. monitoring May 23, 2022, 12:04 PM UTC

    Årsaken er identifisert og utbedret. Utbetalingsrapportene er igjen tilgjengelige i kontrollpanelet.

  3. resolved May 24, 2022, 05:10 AM UTC

    Utbetalingsrapportene har blitt overført som normalt og vi anser saken som løst. Vi fortsetter å følge med på rapportene som genereres de neste dagene.