Mystore.no incident

Postnord opplever ustabilitet

Major Resolved View vendor source →

Mystore.no experienced a major incident on November 25, 2022 affecting Webshop and Integrations, lasting 3h 56m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 25, 2022, 10:31 AM UTC
Resolved
Nov 25, 2022, 02:27 PM UTC
Duration
3h 56m
Detected by Pingoru
Nov 25, 2022, 10:31 AM UTC

Affected components

WebshopIntegrations

Update timeline

  1. identified Nov 25, 2022, 10:31 AM UTC

    Postnord melder om ustabilitet som påvirker fraktmetodene i din nettbutikk. Vi overvåker situasjonen og oppdaterer statussiden fortløpende. Postnord oppdaterer sin status her: https://developer.postnord.com/apis/status For å sikre deg at kunder får gjennomført kjøp kan du opprette en manuell fraktmetode for fast frakt. Fremgangsmåten beskrives her: https://support.mystore.no/knowledge/tips-til-oppsett-av-fraktmetoder#Fast-frakt

  2. identified Nov 25, 2022, 10:31 AM UTC

    Vi fortsetter å overvåke situasjonen og oppdaterer når vi har ny informasjon.

  3. identified Nov 25, 2022, 10:52 AM UTC

    Postnord fortsetter feilsøkingen. Følg status her: https://developer.postnord.com/apis/status

  4. monitoring Nov 25, 2022, 12:08 PM UTC

    Postnord melder at feilen har blitt utbedret. Vi overvåker situasjonen og oppdaterer ved behov.

  5. resolved Nov 25, 2022, 02:27 PM UTC

    Frakten har fungert som normalt siden forrige oppdatering og vi anser saken som løst.