Mystore.no incident

Tripletex oppleverer redusert hastighet

Notice Resolved View vendor source →

Mystore.no experienced a notice incident on May 28, 2021 affecting Integrations, lasting 5h 43m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 28, 2021, 07:18 AM UTC
Resolved
May 28, 2021, 01:02 PM UTC
Duration
5h 43m
Detected by Pingoru
May 28, 2021, 07:18 AM UTC

Affected components

Integrations

Update timeline

  1. investigating May 28, 2021, 07:18 AM UTC

    Bruker din butikk tjenester/integrasjoner knyttet til regnskapssystemet Tripletex kan du for tiden oppleve noen tregheter i deres systemer. Tripletex melder at årsak til problemet er identifisert og at feil fortløpende utbedres. Se gjerne https://www.tripletex.no/driftsstatus/ dersom du ønsker mer informasjon.

  2. monitoring May 28, 2021, 08:29 AM UTC

    Vi har gjort grep som skal redusere driftsforstyrrelsene mot Tripletex sine systemer. Tripletex har imidlertid ikke friskmeldt sine systemer, og det må derfor fortsatt påregnes redusert hastighet for butikker som benytter tjenester/integrasjoner knyttet til deres regnskapssystem. Vi fortsetter å overvåke situasjonen. Du kan også sjekke https://www.tripletex.no/driftsstatus/ for mer informasjon.

  3. resolved May 28, 2021, 01:02 PM UTC

    Vår integrasjon mot Tripletex har fungert slik den skal etter at vi gjorde grep i formiddag, og saken regnes dermed som løst for vår del.