Mystore.no experienced a minor incident on October 2, 2021 affecting Klarna Checkout (KCO), lasting 5h 52m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Klarna Checkout (KCO)
Update timeline
- monitoring Oct 02, 2021, 07:44 AM UTC
Klarna Checkout er ikke tilgjengelig for øyeblikket. Vi overvåker situasjonen.
- monitoring Oct 02, 2021, 09:01 AM UTC
Klarna har fortsatt driftsproblemer. Vi jobber med å få på plass et alternativ.
- monitoring Oct 02, 2021, 09:13 AM UTC
For de kundene som er berørt og som har Vipps installert har vi nå en løsning hvor vi automatisk videresender kundene til hurtigkassen. Hvis ikke får kundene en melding i checkout at Klarna har problemer.
- resolved Oct 02, 2021, 01:37 PM UTC
Klarna melder at de er tilbake i normal drift. Vi jobber nå med å reversere de tiltakene vi har gjort og regner med at Klarna Checkout er tilbake om ikke så lenge.