Mystore.no incident

Ustabilitet i plattformen

Major Resolved View vendor source →

Mystore.no experienced a major incident on August 24, 2023 affecting Webshop and Control panel, lasting 3d 10h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 24, 2023, 10:32 AM UTC
Resolved
Aug 27, 2023, 09:20 PM UTC
Duration
3d 10h
Detected by Pingoru
Aug 24, 2023, 10:32 AM UTC

Affected components

WebshopControl panel

Update timeline

  1. investigating Aug 24, 2023, 10:32 AM UTC

    Vi erfarer ustabilitet for noen av våre nettbutikker. Dette kan oppleves som sporadisk treg eller ikke responsiv nettbutikk. Våre teknikere jobber med å lokalisere årsaken til ustabiliteten.

  2. monitoring Aug 24, 2023, 11:20 AM UTC

    Plattformen har vært stabil siden denne hendelsen ble opprettet. Vi har lokalisert komponenten som var årsak til treghetene og våre teknikere jobber nå med å finne rotårsaken til ustabiliteten.

  3. resolved Aug 27, 2023, 09:20 PM UTC

    This incident has been resolved.