MOCO incident

Unterbruch Erreichbarkeit (Private Clouds)

Notice Resolved View vendor source →

MOCO experienced a notice incident on May 22, 2024 affecting MOCO Private Clouds 🥷, lasting 3h 19m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 22, 2024, 03:49 PM UTC
Resolved
May 22, 2024, 07:08 PM UTC
Duration
3h 19m
Detected by Pingoru
May 22, 2024, 03:49 PM UTC

Affected components

MOCO Private Clouds 🥷

Update timeline

  1. investigating May 22, 2024, 03:49 PM UTC

    MOCO ist aktuell nicht erreichbar – wir untersuchen den Vorfall und halten euch auf dem Laufenden!

  2. identified May 22, 2024, 03:50 PM UTC

    Das System was die letzten 2 Wochen bereits Probleme macht, ist nun ausgefallen und wird ausgetauscht. Der Vorgang kann leider einige Stunden dauern.

  3. monitoring May 22, 2024, 04:19 PM UTC

    Die gesamte Hardware wurde getauscht. Der neue Server läuft bereits. Wir beobachten alle Verbindungen und abhängigen Dienste bevor wir Entwarnung geben möchten.

  4. resolved May 22, 2024, 07:08 PM UTC

    System wieder voll funktionsfähig - wir beobachten die Entwicklung und Stabilität die nächsten Tage/Wochen weiter.