Mercos Outage History

Mercos had 2 outages in the last 2 years totaling 7h 43m of downtime — averaging 0.1 incidents per month.

There were 2 Mercos outages since August 15, 2025 totaling 7h 43m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.mercos.com

Minor March 23, 2026

Instabilidade Parcial

Detected by Pingoru: Mar 23, 2026, 06:50 PM UTC
Resolved: Mar 24, 2026, 02:34 AM UTC
Duration: 7h 43m

Affected: Produção

Timeline · 4 updates

identified Mar 23, 2026, 06:50 PM UTC

Identificamos uma instabilidade em nosso processo de replicação de banco de dados. Como resultado, alguns relatórios do sistema podem aparecer desatualizados. Já estamos trabalhando para solucionar o problema.
identified Mar 23, 2026, 07:53 PM UTC

Seguimos atuando na resolução da falha de replicação. O sistema ainda pode exibir informações defasadas
identified Mar 23, 2026, 09:56 PM UTC

Seguimos atuando na resolução da falha de replicação. O sistema ainda pode exibir informações defasadas
resolved Mar 24, 2026, 02:34 AM UTC

O problema na replicação de banco de dados foi resolvido com sucesso. Os dados já estão atualizados e o sistema voltou a operar normalmente.

Read the full incident report →

Major August 15, 2025

Indisponibilidade Total (Sandbox)

Detected by Pingoru: Aug 15, 2025, 02:15 PM UTC
Resolved: Aug 14, 2025, 08:30 PM UTC
Duration: —

Timeline · 1 update

resolved Aug 15, 2025, 02:15 PM UTC

Identificamos uma indisponibilidade total do sistema no ambiente de Sandbox, afetando todas as rotas e todos os usuários. Já identificamos e corrigimos o problema, o ambiente ficou fora do ar por aproximadamente 14 minutos.

Read the full incident report →