Mercos incident

Instabilidade no banco de dados

Major Resolved View vendor source →

Mercos experienced a major incident on November 8, 2018, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 08, 2018, 10:00 AM UTC
Resolved
Nov 08, 2018, 10:00 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Nov 08, 2018, 10:00 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Nov 13, 2018, 12:49 PM UTC

    Nosso banco de dados ficou sobrecarregado causando lentidão em todos os sistemas da Mercos. Um bug na versão do nosso banco de dados, fez com que o handshake das conexões SSL ao banco utilizassem muito mais recursos que o normal. A medida que novos servidores eram criados para compensar a latência no serviço, mais conexões foram geradas, fazendo com que o problema só piorasse.