Mercos incident

Indisponibilidade dos sistemas de produção

Critical Resolved View vendor source →

Mercos experienced a critical incident on March 25, 2019 affecting Produção, lasting 2h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 25, 2019, 01:40 AM UTC
Resolved
Mar 25, 2019, 03:42 AM UTC
Duration
2h 2m
Detected by Pingoru
Mar 25, 2019, 01:40 AM UTC

Affected components

Produção

Update timeline

  1. investigating Mar 25, 2019, 01:36 AM UTC

    Uma alteração na forma como fazemos as publicações de versões nos nossos servidores desencadeou um problema no acesso do sistema. Estamos voltando a versão antiga para investigar melhor.

  2. monitoring Mar 25, 2019, 01:40 AM UTC

    Voltamos a versão e tudo está funcionando corretamente.

  3. monitoring Mar 25, 2019, 01:40 AM UTC

    O sistema está estável e estamos preparando as correções.

  4. resolved Mar 25, 2019, 03:42 AM UTC

    Aplicamos a correção definitiva.