Mercos incident

Problemas de Desempenho

Notice Resolved View vendor source →

Mercos experienced a notice incident on June 22, 2020, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 22, 2020, 01:59 PM UTC
Resolved
Jun 08, 2020, 03:00 PM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Jun 22, 2020, 01:59 PM UTC

Update timeline

  1. resolved Jun 22, 2020, 01:59 PM UTC

    Por causa de uma falha em um dos mecanismos de logging do sistema, alguns ambientes em situações específicas ficaram com desempenho degradado. Isso ocorreu principalmente (mas não apenas) para clientes da API Externa que ainda usam a rota 'integracao.meuspedidos.com.br'. Enfatizamos a importância de utilizar a nova rota: app.mercos.com. Os sistemas ficaram cerca de 3 horas com desempenho degradado.