Mercos incident

API Externa com desempenho impactado

Minor Resolved View vendor source →

Mercos experienced a minor incident on July 30, 2020 affecting Produção, lasting 1h 34m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 30, 2020, 07:12 PM UTC
Resolved
Jul 30, 2020, 08:46 PM UTC
Duration
1h 34m
Detected by Pingoru
Jul 30, 2020, 07:12 PM UTC

Affected components

Produção

Update timeline

  1. investigating Jul 30, 2020, 07:12 PM UTC

    Estamos investigando um aumento de erros 5xx e lentidão na API Externa.

  2. resolved Jul 30, 2020, 08:46 PM UTC

    Os sistemas já voltaram a normalidade. Um determinado IP fez uso excessivo da API gerando instabilidade no sistema, estamos apurando os detalhes para tomar ações para que isso não volte a ocorrer.