Mercos incident

APIs Indisponíveis

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Mercos experienced a minor incident on October 21, 2020 affecting Produção, lasting 1h 33m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 21, 2020, 11:57 AM UTC
Resolved
Oct 21, 2020, 01:31 PM UTC
Duration
1h 33m
Detected by Pingoru
Oct 21, 2020, 11:57 AM UTC

Affected components

Produção

Update timeline

  1. monitoring Oct 21, 2020, 11:57 AM UTC

    Por volta das 02:00 até as 8:40 tivemos um problema de falta de recursos ocasionado por uma falha do nosso lado. Isso tornou indisponíveis as APIs: de Integração, Ecommerce e Mobile. Realizamos a correção e estamos monitorando.

  2. monitoring Oct 21, 2020, 12:15 PM UTC

    Por conta da indisponibilidade, o desempenho da aplicação como um todo estará ligeiramente pior até que a sincronização dos aplicativos terminem.

  3. resolved Oct 21, 2020, 01:31 PM UTC

    Sistemas estão de volta a normalidade.