Mercos incident

Indisponibilidade Total

Notice Resolved View vendor source →

Mercos experienced a notice incident on October 9, 2023 affecting Produção, lasting 1h 3m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 09, 2023, 07:14 AM UTC
Resolved
Oct 09, 2023, 08:18 AM UTC
Duration
1h 3m
Detected by Pingoru
Oct 09, 2023, 07:14 AM UTC

Affected components

Produção

Update timeline

  1. investigating Oct 09, 2023, 07:14 AM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade total do sistema, afetando todas as rotas e todos os usuários. Estamos investigando para encontrar a raiz do problema.

  2. monitoring Oct 09, 2023, 07:43 AM UTC

    O sistema voltou a funcionar e estamos monitorando a situação.

  3. resolved Oct 09, 2023, 08:18 AM UTC

    A solução elaborada foi efetiva e o sistema está operando normalmente.