Meetime incident

Problema com integração Google Calendar a Caixa de E-mail

Critical Resolved View vendor source →

Meetime experienced a critical incident on June 15, 2021 affecting E-mails and Integração com Google Calendar, lasting 1d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 15, 2021, 12:41 PM UTC
Resolved
Jun 16, 2021, 12:44 PM UTC
Duration
1d
Detected by Pingoru
Jun 15, 2021, 12:41 PM UTC

Affected components

E-mailsIntegração com Google Calendar

Update timeline

  1. investigating Jun 15, 2021, 12:41 PM UTC

    Erro para autenticar integração com Google Calendar e Caixa de E-mail.

  2. investigating Jun 15, 2021, 12:49 PM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. identified Jun 15, 2021, 12:55 PM UTC

    O problema ocorrido é consequência de um instabilidade do nosso parceiro de integração para E-mails e Google Calendar. A instabilidade deles reflete o para autenticar e integrar essas duas ferramentas à Meetime. Um processo que tem sido usado e surtido efeito, é tentar a reautenticação (ou seja, clicar para reautenticar mais de uma vez). Para informações complementares, deixamos, aqui, a página de status do nosso parceiro: https://status.nylas.com/

  4. resolved Jun 16, 2021, 12:44 PM UTC

    Nosso parceiro de integração identificou o ocorrido. O problema era uma configuração incorreta na infraestrutura deles. Uma correção para tal já foi aplicada. Para informações complementares, deixamos, aqui, a página de status do nosso parceiro: https://status.nylas.com/