Meetime experienced a notice incident on December 7, 2021 affecting Ligações VoIP - Demais rotas, lasting 1d 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Dec 07, 2021, 05:44 PM UTC
O software da Meetime está passando por instabilidades pois o serviço de hospedagem da Amazon, a AWS, também está instável, como pode ser visualizado aqui: https://status.aws.amazon.com/ Estamos acompanhando a situação de perto e postaremos qualquer atualização por aqui assim que possível.
- monitoring Dec 07, 2021, 07:58 PM UTC
Migramos parte da nossa estrutura para que as ligações voltassem a operar normalmente. As gravações das chamadas, por ainda serem hospedadas na AWS, não aparecerão em tela logo que a ligação finalizar. Porém, elas estão sendo realizadas e depois da resolução da questão por parte da Amazon serão colocadas no sistema para acesso dos usuários.
- resolved Dec 08, 2021, 08:03 PM UTC
Monitoramos a situação e estamos atualizando o incidente para Resolvido! As gravações de ligações que não estavam aparecendo em tela também já estão no painel da Meetime. Caso você ainda tenha alguma dificuldade, basta sinalizar nosso time de Suporte clicando em "?" > Ajuda dentro do sistema.