Meetime incident

Instabilidade em ligações

Major Resolved View vendor source →

Meetime experienced a major incident on April 7, 2022 affecting Ligações VoIP - Demais rotas, lasting 1h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 07, 2022, 12:46 PM UTC
Resolved
Apr 07, 2022, 02:10 PM UTC
Duration
1h 23m
Detected by Pingoru
Apr 07, 2022, 12:46 PM UTC

Affected components

Ligações VoIP - Demais rotas

Update timeline

  1. identified Apr 07, 2022, 12:46 PM UTC

    Ligações VoIP (para clientes que utilizam a telefonia da Meetime) estão apresentando instabilidades, está aparecendo a mensagem "domínio inválido". Nossa operadora já viu o que está ocorrendo e está trabalhando na correção. Pedimos desculpas pelo inconveniente, o mais breve possível essa situação estará ajustada, postaremos atualizações por aqui.

  2. monitoring Apr 07, 2022, 01:01 PM UTC

    Nossa operadora de telefonia aplicou uma correção e as ligações voltaram a funcionar normalmente! Acompanharemos a situação por mais um tempo antes de colocá-la como resolvida por aqui.

  3. resolved Apr 07, 2022, 02:10 PM UTC

    Não tivemos mais ocorrências da instabilidade que estava acontecendo. Estamos colocando, então, o incidente como Resolvido. Novamente pedimos desculpas por transtornos causados.