Meetime incident

Instabilidade na integração com Pipedrive

Notice Resolved View vendor source →

Meetime experienced a notice incident on July 25, 2022 affecting Integração com Pipedrive, lasting 4h 46m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 25, 2022, 01:22 PM UTC
Resolved
Jul 25, 2022, 06:09 PM UTC
Duration
4h 46m
Detected by Pingoru
Jul 25, 2022, 01:22 PM UTC

Affected components

Integração com Pipedrive

Update timeline

  1. investigating Jul 25, 2022, 01:22 PM UTC

    Verificamos instabilidades na integração entre Meetime e Pipedrive, Negócios não estão sendo criados no CRM após o lead ser ganho em nosso sistema. O time de Desenvolvimento já está ciente e analisando para ajustar essa situação o mais breve possível, seguiremos atualizando sobre o caso aqui na página de status.

  2. identified Jul 25, 2022, 01:31 PM UTC

    Nossos Desenvolvedores já identificaram o que está ocasionando o problema e estão trabalhando na correção.

  3. identified Jul 25, 2022, 01:50 PM UTC

    Informação importante: após a correção estar no ar, os Negócios que tiveram problema para serem criados no Pipedrive serão criados por lá (o ajuste será retroativo).

  4. monitoring Jul 25, 2022, 03:01 PM UTC

    A correção já está no ar e verificamos que os Negócios que tiveram o problema para criação no Pipedrive já começaram a ser criados por lá. Pedimos desculpas pelos transtornos causados, acompanharemos o incidente por mais algumas horas antes de colocá-lo como resolvido por aqui.

  5. resolved Jul 25, 2022, 06:09 PM UTC

    Fizemos um monitoramento nas últimas horas e o incidente está resolvido (e todos os Negócios que tiveram erro hoje mais cedo também já foram criados no Pipedrive).