Meetime incident

Instabilidade para acesso à página de alguns leads

Notice Resolved View vendor source →

Meetime experienced a notice incident on November 3, 2022 affecting Módulo Flow, lasting 7h 18m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 03, 2022, 01:24 PM UTC
Resolved
Nov 03, 2022, 08:43 PM UTC
Duration
7h 18m
Detected by Pingoru
Nov 03, 2022, 01:24 PM UTC

Affected components

Módulo Flow

Update timeline

  1. investigating Nov 03, 2022, 01:24 PM UTC

    A página de certos leads está inacessível para alguns clientes. Visualizamos que o incidente está ocorrendo em 0,4% de todos os acessos a páginas de leads, por isso enquadra-se como algo mais pontual. Nosso time de Desenvolvimento está analisando a situação para aplicar um ajuste o mais breve possível, postaremos atualizações por aqui.

  2. identified Nov 03, 2022, 02:16 PM UTC

    Identificamos a causa desta situação e o time já está aplicando uma correção.

  3. monitoring Nov 03, 2022, 04:03 PM UTC

    A correção já está no ar, monitoraremos o funcionamento do sistema durante as próximas horas antes de colocar o incidente como resolvido.

  4. resolved Nov 03, 2022, 08:43 PM UTC

    A situação não ocorreu mais, estamos colocando o incidente como Resolvido.