Meetime incident

Inconsistência para importação de listas de leads

Critical Resolved View vendor source →

Meetime experienced a critical incident on May 3, 2023 affecting Importação de lista de leads, lasting 6h 41m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 03, 2023, 12:16 PM UTC
Resolved
May 03, 2023, 06:57 PM UTC
Duration
6h 41m
Detected by Pingoru
May 03, 2023, 12:16 PM UTC

Affected components

Importação de lista de leads

Update timeline

  1. investigating May 03, 2023, 12:16 PM UTC

    Verificamos que importações de lista no sistema não estão conseguindo ser concluídas. O time de Desenvolvimento já está ciente e em análise para que possamos aplicar uma correção o mais breve possível, postaremos atualizações por aqui.

  2. monitoring May 03, 2023, 12:37 PM UTC

    Um ajuste foi aplicado e importações de lista já estão conseguindo ser feitas. Acompanharemos por mais um tempo antes de colocar o incidente como Resolvido.

  3. resolved May 03, 2023, 06:57 PM UTC

    O incidente está resolvido. Caso sua empresa tenha iniciado uma importação de lista antes da correção (que foi aplicada por volta de 09h30), é necessário reiniciar o processo (refazer a parte da colocação do arquivo no sistema) para seguir.