Meetime experienced a minor incident on September 25, 2023 affecting Ligações VoIP - Demais rotas and Ligações Perna A/B - Telefonia (método alternativo ao VoIP) and 1 more component, lasting 17h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 25, 2023, 08:30 PM UTC
Verificamos que para leads sem telefone, ao digitar o número deles direto no discador, não está sendo possível realizar as ligações. Nosso time de Desenvolvimento já investigou o que está ocasionando esse comportamento e está trabalhando em uma correção. Para conseguir já realizar as chamadas, basta ir direto na página do lead e cadastrar o número dele no campo "Telefone(s)" antes de clicar para realizar a ligação.
- monitoring Sep 25, 2023, 09:30 PM UTC
A correção foi implementada e acompanharemos por mais um tempo antes de colocar o incidente como resolvido.
- resolved Sep 26, 2023, 01:33 PM UTC
This incident has been resolved.