Loja Integrada experienced a major incident on February 11, 2025 affecting Paypal, lasting 5h 1m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 11, 2025, 01:46 PM UTC
Identificamos uma instabilidade no processamento de pagamentos com cartão via PayPal BCDC, que está impactando transações em todas as plataformas que utilizam essa integração. Essa instabilidade é generalizada e ocorre no serviço do próprio PayPal. Nossa equipe está em contato com o suporte do PayPal para acompanhamento do problema. No momento, ainda não informaram um prazo para a normalização, mas seguiremos monitorando a situação de perto. Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
- resolved Feb 11, 2025, 06:47 PM UTC
O parceiro identificou a causa e tomo as devidas medidas para sanar o problema. Acompanhamos todo o processo até a normalização, que ocorreu por volta de 12:30h.