Loja Integrada experienced a major incident on November 17, 2023 affecting Pagali, lasting 2h 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Nov 17, 2023, 03:39 PM UTC
Devido a problemas técnicos enfrentados por nosso provedor de serviços, informamos que a opção de pagamento via PIX está temporariamente indisponível. Estamos trabalhando ativamente com nossos parceiros para resolver essa questão o mais rápido possível. Entendemos a importância do PIX como uma forma de pagamento conveniente e rápida, e pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Manteremos todos informados e notificaremos assim que o serviço do PIX for restabelecido.
- resolved Nov 17, 2023, 05:11 PM UTC
O problema foi resolvido pelo nosso provedor e estamos monitorando. O PIX foi normalizado e desde às 13h27 nossos serviços não apresentaram mais intermitências.