LivePix incident

Atraso no processamento de mensagens

Major Resolved View vendor source →

LivePix experienced a major incident on June 6, 2024 affecting AI Inference Service and Incentive Service, lasting 3h 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 06, 2024, 11:38 PM UTC
Resolved
Jun 07, 2024, 03:22 AM UTC
Duration
3h 44m
Detected by Pingoru
Jun 06, 2024, 11:38 PM UTC

Affected components

AI Inference ServiceIncentive Service

Update timeline

  1. identified Jun 06, 2024, 11:38 PM UTC

    Uma atualização na versão dos drivers de GPU Nvidia nos servidores responsáveis por inferência de modelos IA causou uma falha em alguns serviços de IA, o que adicionou o atraso no processamento. Nossa equipe está trabalhando na correção.

  2. resolved Jun 07, 2024, 03:22 AM UTC

    Uma correção foi implementada e os serviços de IA estão funcionando normalmente.