lima-city incident

Störung Cloud-VPS, Virtualisierung & Webhosting-Server

Major Resolved View vendor source →

lima-city experienced a major incident on February 18, 2022, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 18, 2022, 03:30 AM UTC
Resolved
Feb 18, 2022, 03:30 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Feb 18, 2022, 03:30 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Feb 18, 2022, 05:36 PM UTC

    Ein Problem mit einem blockierenden Statistik-Dienst von zwei Cloud-Hypervisors (Virtualisierungs-Hosts) führte ab ca. 16:30 bis etwa 18:09 zu Problemen mit mehreren Cloud-VPS-Instanzen. Insgesamt 4 Cloud-VPS wurden dabei gestoppt, weitere hatten z.T. Performance-Einbußen. Bei einem der Cloud-VPS handelte es sich um ein Webhosting-Hostsystem. Die auf diesem System gehosteten Webhosting-Kunden waren im betreffenden Zeitraum offline. Alle Systeme wurden um 18:09 wieder gestartet. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir führen in den nächsten Tagen ein ausführliches Review des Problems durch und prüfen welche Maßnahmen hilfreich sind, ein ähnliches Problem schneller zu finden.