lima-city incident

Probleme bei der Netzwerk-Verbindung

Minor Resolved View vendor source →

lima-city experienced a minor incident on October 14, 2023, lasting 2d 20h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 14, 2023, 05:55 PM UTC
Resolved
Oct 17, 2023, 02:44 PM UTC
Duration
2d 20h
Detected by Pingoru
Oct 14, 2023, 05:55 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Oct 14, 2023, 05:55 PM UTC

    Wir haben heute mehrmals einen Verlust unserer redundant ausgelegten Außenanbindung festgestellt. Das Problem trat gegen 4:08, 11:43 und 19:32 auf. Die Router unseres Upstream-Providers waren in diesem Zeitraum nicht aus dem Internet erreichbar, das Problem besteht also dort. Wir stehen mit unserem Upstream-Provider in Verbindung, damit das Problem überprüft wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

  2. investigating Oct 14, 2023, 10:44 PM UTC

    Es besteht ein Problem mit dem Router, die Problemsuche gemeinsam mit dem Hersteller ist im Gange.

  3. investigating Oct 15, 2023, 02:07 PM UTC

    Das Problem ist nicht erneut aufgetreten, die Situation scheint seit gestern Abend stabil zu sein. Die Fehlersuche gemeinsam mit dem Hersteller wird fortgesetzt.

  4. resolved Nov 13, 2023, 03:44 PM UTC

    Das Problem ist inzwischen nicht mehr aufgetreten, wir betrachten das Problem als gelöst. Die Untersuchung des Herstellers ist noch nicht abgeschlossen.