L'Addition incident

Incident API / Mediation

Minor Resolved View vendor source →

L'Addition experienced a minor incident on February 21, 2025, lasting 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 21, 2025, 05:36 PM UTC
Resolved
Feb 21, 2025, 05:50 PM UTC
Duration
14m
Detected by Pingoru
Feb 21, 2025, 05:36 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Feb 21, 2025, 05:36 PM UTC

    Les services pour certains clients sont indisponibles

  2. identified Feb 21, 2025, 05:37 PM UTC

    Le problème est en cours d'analyse du côté de notre fournisseur OVH.

  3. identified Feb 21, 2025, 05:47 PM UTC

    Notre fournisseur OVH nous indique avoir résolu l'incident. Nous attendons l'explication pour la communiquer.

  4. monitoring Feb 21, 2025, 05:48 PM UTC

    Nous surveillons les impacts sur les services de nos clients. À savoir une perte de connectivité sur les API partenaires a été oberservée pendant moins de 15 minutes.

  5. resolved Feb 21, 2025, 05:50 PM UTC

    L'incident a impacté une partie de nos clients. Nous allons communiquer directement par mail avec tous les clients concernés. L'incident est désormais résolu.