L'Addition incident

Incident API/Mediation

Minor Resolved View vendor source →

L'Addition experienced a minor incident on March 12, 2025 affecting API and Mediation, lasting 15h 33m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 12, 2025, 09:38 PM UTC
Resolved
Mar 13, 2025, 01:11 PM UTC
Duration
15h 33m
Detected by Pingoru
Mar 12, 2025, 09:38 PM UTC

Affected components

API Mediation

Update timeline

  1. investigating Mar 12, 2025, 09:38 PM UTC

    Maintenance concernant un de nos hébergeurs

  2. monitoring Mar 12, 2025, 10:29 PM UTC

    Le problème est toujours en cours. L’équipe infra est sur le coup. L’identification du problème a été faite, nous recherchons une solution pour le résoudre. Le problème impact les liaisons partenaire.

  3. monitoring Mar 12, 2025, 10:33 PM UTC

    Le problème est toujours en cours. L’équipe infra est sur le coup. L’identification du problème a été faite, nous recherchons une solution pour le résoudre. Le problème impact les liaisons partenaire.

  4. monitoring Mar 12, 2025, 11:32 PM UTC

    L'incident est désormais résolu. Suite à une maintenance de notre hébergeur et malgré des dispositions prises, un service a été mis en défaut provoquant en cascade une indisponibilité des services de médiation. Pendant le temps de l'indisponibilité, les intégrations partenaires étaient non fonctionnelles. L'incident a duré de 22h30 à 23h55.

  5. resolved Mar 13, 2025, 01:11 PM UTC

    L'incident est résolu.