L'Addition incident

Services partiellement dégradés

Minor Resolved View vendor source →

L'Addition experienced a minor incident on May 27, 2025 affecting API and Authentification and 1 more component, lasting 10h 16m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 27, 2025, 08:53 PM UTC
Resolved
May 28, 2025, 07:09 AM UTC
Duration
10h 16m
Detected by Pingoru
May 27, 2025, 08:53 PM UTC

Affected components

API AuthentificationClick & CollectNotificationPay+ReportingMediationData webservicesEspace Client

Update timeline

  1. identified May 27, 2025, 08:53 PM UTC

    Une instabilité réseau s'est déclarée chez notre partenaire, affectant l'ensemble de services pour une partie de nos clients. Cela peut se traduire par une instabilité de quelques secondes, voire minutes pour ceux-ci et à plusieurs reprises. Nous sommes en contact avec notre partenaire afin de résoudre au plus vite la situation.

  2. resolved May 28, 2025, 07:09 AM UTC

    L'incident est désormais clos. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.