IONOS Germany incident

Eingeschränkte Funktionalität der Support Tools

Minor Resolved View vendor source →

IONOS Germany experienced a minor incident on July 14, 2026 affecting Support Tool, lasting 1h 47m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 14, 2026, 08:55 AM UTC
Resolved
Jul 14, 2026, 10:43 AM UTC
Duration
1h 47m
Detected by Pingoru
Jul 14, 2026, 08:55 AM UTC

Affected components

Support Tool

Update timeline

  1. investigating Jul 14, 2026, 08:55 AM UTC

    Aufgrund einer technischen Störung unserer Support-Anwendungen kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Ihnen möglicherweise nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten

  2. resolved Jul 14, 2026, 10:43 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.