IONOS Germany incident

Technische Probleme in unseren E-Mail-Systemen

Minor Resolved View vendor source →

IONOS Germany experienced a minor incident on July 10, 2026 affecting Sending Emails and E-Mail-Programm, lasting 10h 7m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 10, 2026, 07:21 AM UTC
Resolved
Jul 10, 2026, 05:28 PM UTC
Duration
10h 7m
Detected by Pingoru
Jul 10, 2026, 07:21 AM UTC

Affected components

Sending EmailsE-Mail-Programm

Update timeline

  1. identified Jul 10, 2026, 07:21 AM UTC

    Derzeit gibt es Probleme mit unseren E-Mail-Systemen. Bei Problemen mit Ihrer Mail-Software empfehlen wir Ihnen, den Webmailer über https://mail.ionos.de/ zu verwenden. Aufgrund der gestiegenen Nutzerzahl kann es notwendig sein, den Webmailer während der Nutzung neu zu laden.

  2. identified Jul 10, 2026, 09:31 AM UTC

    Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  3. identified Jul 10, 2026, 10:12 AM UTC

    Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.

  4. identified Jul 10, 2026, 02:22 PM UTC

    Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.

  5. identified Jul 10, 2026, 03:46 PM UTC

    Wir haben die Störung für einen Teil der Betroffenen beseitigt.

  6. monitoring Jul 10, 2026, 04:48 PM UTC

    Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt. Wir überwachen aktuell die Situation, um sicherzustellen, dass die Störung nicht wieder auftritt. Wir bitten alle betroffenen Kunden um Entschuldigung. Wir arbeiten daran sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr auftreten.

  7. resolved Jul 10, 2026, 05:28 PM UTC

    Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.