IONOS Germany incident

Technische Probleme in unseren E-Mail-Systemen

Major Resolved View vendor source →

IONOS Germany experienced a major incident on August 4, 2025 affecting Webmail, lasting 34m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 04, 2025, 03:30 PM UTC
Resolved
Aug 04, 2025, 04:05 PM UTC
Duration
34m
Detected by Pingoru
Aug 04, 2025, 03:30 PM UTC

Affected components

Webmail

Update timeline

  1. identified Aug 04, 2025, 03:30 PM UTC

    Wir haben Berichte erhalten, dass bei einigen Kunden Probleme bei der Anmeldung in Webmail aufgetreten sind. In der Zwischenzeit können Sie Ihre E-Mails in einem E-Mail-Programm oder über E-Mail-Apps auf mobilen Geräten abrufen.

  2. monitoring Aug 04, 2025, 04:00 PM UTC

    Die Lösung wurde bereitgestellt. Wir überwachen nun das System, um die Stabilität sicherzustellen und zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.

  3. resolved Aug 04, 2025, 04:05 PM UTC

    Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.