IONOS Germany experienced a minor incident on December 3, 2025 affecting Managed Nextcloud, lasting 8h 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Managed Nextcloud
Update timeline
- identified Dec 03, 2025, 08:48 AM UTC
Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Managed Nextcloud kommen.
- identified Dec 03, 2025, 09:19 AM UTC
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
- identified Dec 03, 2025, 11:43 AM UTC
Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
- identified Dec 03, 2025, 03:27 PM UTC
Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.
- monitoring Dec 03, 2025, 05:30 PM UTC
Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.
- resolved Dec 03, 2025, 05:39 PM UTC
Das Problem konnte gelöst werden.