IONOS Germany experienced a major incident on January 13, 2026 affecting Managed Nextcloud, lasting 1h 26m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Managed Nextcloud
Update timeline
- identified Jan 13, 2026, 10:12 AM UTC
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Managed Nextcloud. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
- identified Jan 13, 2026, 11:22 AM UTC
Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.
- resolved Jan 13, 2026, 11:38 AM UTC
Das Problem konnte gelöst werden.